Política de Privacidade

1. Quem somos

A LMBD Tech ("nós", "nossa" ou "controladora") é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em aplicações web, mobile, integrações de sistemas, automação de processos, agentes de inteligência artificial e business intelligence. Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados através do nosso site institucional, formulários de contato e canais de atendimento (e-mail e WhatsApp).

Para fins da LGPD, a LMBD Tech atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar o contato comercial e melhorar sua experiência no site:

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria, etc.) através deste site. Não solicite o envio desse tipo de informação pelo formulário de contato.

3. Para que usamos seus dados

• check_circle Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp;
• check_circle Elaborar propostas comerciais e orçamentos para os serviços solicitados;
• check_circle Manter contato durante a prestação de serviços contratados;
• check_circle Melhorar a performance, segurança e usabilidade do site;
• check_circle Cumprir obrigações legais, regulatórias ou requisições de autoridades competentes.

Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre você, nem os vendemos a terceiros.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• dns Fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site e os canais de atendimento (ex.: hospedagem, e-mail transacional, WhatsApp Business), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade;
• gavel Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais;
• handshake Parceiros técnicos envolvidos diretamente na execução de um projeto contratado, limitado ao necessário para a prestação do serviço.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores com controles de acesso restrito, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e monitoramento de segurança. Adotamos medidas técnicas e administrativas — como controle de acesso por autenticação, boas práticas de desenvolvimento seguro e revisão periódica de vulnerabilidades — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, em linha com o art. 46 da LGPD.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos da lei.

7. Prazo de retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de contato de formulário são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo se você solicitar exclusão antes desse prazo. Dados relacionados a contratos e obrigações fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação civil e tributária aplicável. Após o término do prazo de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para viabilizar o funcionamento do site e entender como ele é utilizado:

• toggle_on Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site (ex.: preferências de tema).
• insights Analíticos — usados para entender o comportamento de navegação de forma agregada e melhorar o site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 12. Responderemos sua solicitação em até 15 dias, conforme prazos previstos na LGPD.

10. Dados de menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos dados dessa natureza enviados sem a devida autorização de um responsável legal, eles serão excluídos.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio deste site ou por e-mail, quando aplicável.